Una mujer compartió un video en el que trata de evidenciar al personal de vigilancia de un centro comercial que toma la temperatura con la pistola de luz. En las imágenes se escucha a la señora decir que uno de sus familiares es médico y este le aseguró que dicho artefacto daña la salud de las personas matando sus neuronas.
Por su parte La Secretaría de Protección Civil y Gestión Integral de Riesgos de Puebla, se vio en la necesidad de explicar a través de su cuenta oficial de facebook que el funcionamiento de la pistola de temperatura no causa efectos perjudiciales entre las personas que pasan por ellas.