Temu es una nueva aplicación de tienda en línea que se ha convertido en tendencia en las últimas semanas debido a sus novedosos productos y precios bajos, contado con más de 30 categorías distintas, que incluyen artículos para el hogar, moda, belleza, electrónica y manualidades, pero existe temor en la confiabilidad de las compras.
Esta incertidumbre se da porque los pagos se hacen por medio de tarjetas de crédito o débito, lo cual podría prestarse a estafas o clonaciones de datos.
¿ES SEGURO TEMU?
En videos review de TikTok, algunos usuarios han revelado qué parte de los términos y condiciones de Temu, es que no tienen el control de calidad, seguridad, legalidad o existencia de sus productos.
Incluso hay quienes aseguran haber recibido mensajes de fraude a través de SMS por parte de Temu tras registrar su número en la aplicación y la duplicación de compra en artículos.
Cabe mencionar que este riesgo existe en todas las tiendas en línea como Shein, Aliexpress, Shopee entre otras.
Sobre posible uso indebido de datos personales, Temu ofrece una opción para eliminar todos los datos de sus usuarios en la plataforma, asimismo ofrece a los consumidores la posibilidad de devoluciones en caso de que un producto no coincida con la descripción, que haya llegado dañado o si llegó tarde.
MÉTODO DE PAGO
Cuentan con 11 métodos de pago distintos, que incluyen Visa, Mastercard, así como depósitos en Oxxo, y para proteger los pagos, cuentan con siete certificaciones de seguridad, como ID Check de mastercard, JCB Secure, Protect Buy.