Por En las últimas horas, numerosos usuarios de redes sociales han reportado fallas en la red de telefonía e internet de Telcel, lo que ha generado la imposibilidad de realizar y recibir llamadas.
De acuerdo con Downdetector, una plataforma que proporciona información en tiempo real sobre el estado de diversos sitios y aplicaciones, las fallas en el servicio de Telcel comenzaron alrededor de las 14:52 horas de este jueves, alcanzando su punto máximo a las 15:07 horas con un total de 500 reportes.
Según los datos proporcionados por la plataforma, el 34% de los usuarios informó fallas en la red de telefonía móvil, otro 34% en el servicio de internet móvil, y el 31% aseguró no tener señal para comunicarse.
Las fallas en el servicio se han reportado principalmente en la Ciudad de México, Estado de México, Morelos, Guadalajara, Monterrey, Veracruz y Mérida, según la información recopilada por Downdetector.
Hasta el momento de la publicación de esta nota, la compañía de telefonía Telcel no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre las fallas en su red.
